8.6.2023
Sininauhasäätiö-konsernin tavoite on kokonaisvaltainen vastuullisuus
#Blogit
#Vastuullisuus
Työn alla olevaan vastuullisuusohjelmaamme sisältyvät meille kaikkein olennaisimmat vastuullisuuden teemat sosiaalisen, taloudellisen ja ympäristövastuun sekä yhteiskunnallisen vaikuttavuuden alueilta.
Vastuullisuusohjelmamme pohjaksi teimme huolellisen sidosryhmäkartoituksen, joka toteutettiin loppuvuodesta 2022. Kartoitukseen osallistuivat henkilöstö, yhteistyökumppanit, tilaaja-asiakkaat, Sininauhasäätiön ja Sininauha Oy:n hallitusten jäsenet sekä vapaaehtoiset. Halusimme saada selkeän kuvan siitä, mitä nämä sidosryhmämme odottavat meiltä vastuullisuuden suhteen.
Vastuullisuuskeskusteluja asiakkaiden kanssa
Asiakaskokemuksella ja asiakkaidemme odotuksilla on keskeinen rooli kaikessa toiminnassamme, niin myös vastuullisuustyössä. Siksi selvitimme asiakkaidemme näkemyksiä osana asiakastyytyväisyyskyselyitä. Lisäksi kävimme asiakkaiden kanssa vastuullisuuskeskusteluja asumispalveluyksiköidemme yhteisökokouksissa.
Tapaamisissa nousivat esiin esimerkiksi arvostavan kohtaamisen tärkeys sekä asiakkaiden kuuleminen ja heidän yksilöllisten tarpeidensa ymmärtäminen. Lisäksi keskusteltiin ympäristöasioista, kuten lähiluonnon tärkeydestä, ympäristökierroksista, jätteiden lajittelusta ja ilmastonmuutoksesta.
Meille olennaiset vastuullisuusteemat
Sidosryhmäkartoituksen ja asiakkaiden kanssa käytyjen keskustelujen pohjalta pystyimme tarkentamaan ja kirkastamaan meille olennaiset vastuullisuuden teemat. Nämä ovat:
Asiakas toiminnan keskiössä
- Asiakkaiden kohtaaminen
- Asiakkaiden tarpeista lähtevä toiminta
- Asiakkaiden ihmisarvoisen aseman vahvistaminen ja puolustaminen
Hyvinvoiva, kehittyvä työyhteisö
- Henkilöstön osaamisen jatkuva kehittäminen
- Työterveys, työhyvinvointi ja työssä jaksaminen
- Johtamisen ja esihenkilötyön laatu
Läpinäkyvyys ja taloudellinen kestävyys
- Hyvä hallintotapa ja läpinäkyvä organisaatio
- Avoin ja aktiivinen viestintä
- Toiminnan vaikuttavuuden kuvaaminen
Ympäristövaikutusten vähentäminen
- Lähiympäristöstä huolehtiminen
- Kiertotalouden edistäminen
- Ilmastonmuutoksen hillintä
Yhteiskunnallinen vaikuttavuus
- Yhteiskunnallinen vaikuttaminen
- Matalan kynnyksen toimintojen lisääminen
- Vaikuttavuus- ja hyötyperusteisten toimintamallien kehittäminen
Vastuullisuuden olennaiset teemat ja niitä määrittävät alateemat muodostavat vastuullisuusohjelmamme ja -työmme perustan. Olemme aloittaneet tavoitteiden määrittelyn kaikille vastuullisuuden osa-alueille ja jatkamme tätä työtä yhdessä meneillään olevan strategiatyön kanssa. Uusi strategiakautemme alkaa vuoden 2024 alussa.
Katsaus kertoo käytännön vastuullisuustyöstä
Sininauhasäätiö-konsernin vuoden 2022 vastuullisuuskatsaus kertoo kattavasti toiminnastamme olennaisten vastuullisuuden teemojen kautta. Lisäksi se osoittaa, mitä YK:n kestävän kehityksen tavoitteita olemme mukana edistämässä.
Jatkossa vastuullisuusohjelma tavoitteineen ohjaa osaltaan työtämme. Se tukee meitä tavoitteessamme olla kokonaisvaltaisesti vastuullinen ja vaikuttava toimija, joka saa aikaan myönteisiä asioita asiakkailleen, henkilöstölleen, muille sidosryhmilleen sekä ympäristölle ja koko yhteiskunnalle.
Viestintäpäällikkö
Sanna Haanpää-Liukko