Kun osallisuus ei ole itsestäänselvyys  

Mitä tarkoittaa osallisuus ja miten se mahdollistetaan? Tätä pohdimme usein, kun mietimme osallisuuden keinoja työkentällämme, jossa asiakkaillamme on taustallaan esimerkiksi asunnottomuutta. Moni tapa osallistua ja vaikuttaa katoaa yhä kauemmaksi asiakkaidemme ulottumattomiin, kun palvelut digitalisoituvat.  

Pyrimme mahdollistamaan osallisuutta monenlaisin keinoin. Esimerkiksi järjestämme säännöllisesti asiakasryhmillemme kokemuskahviloita, joissa kerätään kokemusääntä valituista teemoista. Olemme tehneet yhdessä myös vaalikoneita, jotta äänestäminen olisi helpompaa. Joka viikko taloissamme kokoonnutaan yhteisökokoukseen, yhteisten asioiden äärelle.

Yksi viime vuosina tärkeimmistä konkreettisista osallisuuden mahdollistamisista on ollut OmaStadi-äänestys. OmaStadi on Helsingin tapa toteuttaa osallistuvaa budjetointia. Siinä kaupunkilaiset päättävät, miten 10 miljoonaa euroa käytetään. Kaikki yli 13-vuotiaat helsinkiläiset voivat osallistua tekemällä ehdotuksia ja äänestämällä ehdotuksista parhaita.

Mutta mitä tapahtuu silloin, kun osallistuminen ei olekaan teknisesti mahdollista?

Osallisuus ei synny sattumalta

Asunto ensin -laatusuosituksissa yksi keskeinen periaate on yhteiskuntaan ja yhteisöihin integroituminen. Koti ei ole vain fyysinen tila, vaan se on perusta osallisuudelle, kiinnittymiselle ja vaikuttamiselle.

Tämän ajatuksen pohjalta olemme tehneet jo parin vuoden ajan yhteistyötä Helsingin kaupungin stadiluotsien kanssa. Yhdessä olemme rakentaneet polkua, jossa osallisuus ei jää puheeksi, vaan muuttuu teoiksi.

Tämä osallisuus ei ala äänestyksestä, sillä prosessia on lähdetty rakentamaan yhteistyössä asumispalveluyksiköiden ja stadiluotsien kanssa jo hyvissä ajoin ennen loppuhuipentumaa.

Ihan ensimmäisenä stadiluotsit vierailivat asumispalveluyksiköissä kertomassa, mitä OmaStadi oikeastaan tarkoittaa. Jo tässä kohtaa heräsi asukkaiden kiinnostus ja ymmärrys siitä, että helsinkiläiset todellakin saavat päättää melkoisen summan käytöstä.  

Seuraavaksi järjestimme työpajoja aiheen tiimoilta. Työpajoissa asukkaat pääsivät ideoimaan ja kertomaan ehdotuksiaan, mihin kaupungin rahoja voisi käyttää. Keskusteluissa ja niistä syntyneissä ideoissa nousi esiin arjen tarpeita, toiveita ja näkemyksiä.

Miten hienoa olikaan, kun asukkaidemme ideoimista ehdotuksista kolme eteni äänestäväksi asti, vaikka ei täysin alkuperäisessä muodossaan, mutta osana suurempia kokonaisuuksia. Kokemus oli vahva osoitus siitä, että meidän taloistamme lähteneet ideat voivat toteutua. Olimme kaikki ylpeitä siitä!

Äänestäminen mahdolliseksi

Äänestäminen OmaStadissa vaatii vahvan tunnistautumisen. Monelle se on arkea, mutta ei kaikille. Monilla asukkaillamme ei ole pankkitunnuksia tai muita välineitä tunnistautumiseen. Ilman yhteistyötä Helsingin kaupungin stadiluotsien kanssa heidän äänensä olisivat voineet jäädä kokonaan kuulumatta.

Tässä kohtaa stadiluotsien rooli oli ratkaiseva. He tulivat paikan päälle ja mahdollistivat äänestämisen myös niille, joille se ei muuten olisi ollut mahdollista. Kahden asumispalveluyksikön äänestyssaldo nousi yli 20:n, joka on erittäin hyvä tulos tämänkaltaisista tilaisuuksista.

Lisäksi äänestyspisteillä ei puhuttu vain äänestämisestä, vaan keskustelut laajenivat muihinkin vaikuttamisen keinoihin, kuten arjen ilmiöihin ja päivänpolitiikkaan. Samalla jätettiin myös useampi palaute kaupungin kanaviin.

Osallisuus ei ollut vain yksittäinen teko, vaan kokemus kuulluksi tulemisesta.

Yhteistyö tarjoaa mahdollisuuksia kaikille

Yhteistyö stadiluotsien kanssa on osoittautunut korvaamattomaksi. Pitkäjänteinen työ, luottamus ja yhteinen ymmärrys arjesta tekevät osallistumisesta mahdollista.

Kuten stadiluotsi Gritten Naams kuvaa:

“Sininauhasäätiön kanssa tehty yhteistyö on yksi tärkeimmistä aluetyönmuodoista Helsingin kaupungin stadiluotsien näkökulmasta. Asumispalveluyksiköissä järjestämissämme OmaStadi-työpajoissa asukkaiden vastaanotto on ollut lämmin ja kiinnostunut. Äänestyspisteillä on käyty hyviä keskusteluja myös muista vaikuttamisen keinoista.”

Tietenkin myös asumispalveluyksiköiden työntekijöiden rooli on keskeinen. He avaavat ovet, mahdollistavat arjen järjestelyt ja rakentavat osallistavampaa toimintakulttuuria. Vastaanotto on aina avoin ja kannustava.

Ja ennen kaikkea asukkaat itse – heidän innostuksensa, uteliaisuutensa ja halunsa osallistua tekevät työstä merkityksellistä. On etuoikeus saada tehdä työtä ihmisten kanssa, jotka tarttuvat mahdollisuuksiin ja haluavat vaikuttaa.

Ei vain numero lapussa

OmaStadi ei pääty äänestykseen. Se jatkuu yhteiskehittämisenä. Seuraavaksi kaupunki kutsuu kaupunkilaiset mukaan suunnittelemaan toteutettavia hankkeita Keskustakirjasto Oodissa 27.5.2026. Toteutukset käynnistyvät syksyllä 2026.

Työ siis jatkuu ja niin jatkuu myös osallisuuden rakentaminen.

Osallisuus ei synny itsestään. Se vaatii aikaa, yhteistyötä ja joskus myös uudelleenajattelua. Mutta kun se onnistuu, vaikutus on suuri. Äänestäminen ei ole vain numero lapussa, se on kokemus siitä, että minä kuulun tähän kaupunkiin ja minun mielipiteelläni on merkitystä.

Juuri siksi tätä työtä kannattaa jatkaa.

Kirsi Veijola
Naapurustotyön asiantuntija, Koti kaikille