Kotiin vietävät palvelut asunnottomuustyössä – miksi pelkkä asunto ei riitä

Asunnottomuuteen johtavat syyt ovat moninaisia. Tarinat ovat aina yksilöllisiä ja usein syitä on monia. Asunnottomuus on usein seuraus pitkään jatkuneista haasteista, joita ei ole saatu ratkottua ajoissa. Tästä samasta syystä pelkkä asunto harvoin on ratkaisu asunnottomuuteen. Lisäksi tarvitaan tukea ja apua aivan arkisten ja toisaalta isompienkin asioiden ratkaisuun.

Ajattelen, että asunnottomuuden ratkaisu palveluiden näkökulmasta tulisi olla niin sanottu polkumalli. Kun pitkään asunnottomuudesta kärsinyt ihminen saa asunnon, usein alkuun tarvitaan hyvin runsasta, kenties ympärivuorokautista tukea. Kokemukseni mukaan useimmiten oikein ajoitettu ja mitoitettu tuki johtaa elämänhallinnan ja -laadun paranemiseen ja siten myös kohti itsenäisempää elämää.

Omaan asuntoon muuttaessa on kuitenkin tärkeää huomioida, että hyvin harvoin tuen tarve häviää, vaikka sitä voikin toteuttaa kevyempänä, kotiin vietävänä muotona. Oma asunto ei ole lopullinen ratkaisu, vaan uusi alku ja usein myös kaikkein haavoittuvin vaihe. Näkemykseni mukaan juuri tässä kohtaa moni putoaa takaisin asunnottomuuteen, jos tuki katkeaa liian aikaisin tai on liian kevyttä.

Täysin itsenäinen asuminen on tavoitteena, mutta vielä on lupa tarvita tukea.

Sininauha Oy:n kotiin vietävissä palveluissa työskentelevät Saara ja Katja ovat jo pitkään kulkeneet asiakkaiden rinnalla. Heidän perustehtävänään on asumisen turvaaminen. Tämä on kuitenkin monitahoinen käsite, sillä asumisen turvaamiseen liittyy niin monia asioita. Joskus on tarpeen lähteä kiireellisesti saattamaan asiakasta katkaisuhoitoon tai hammaslääkäriin. Katja on kerran saanut jopa kutsun asiakkaan häihin.

”Ollaan mukana elämässä”, Katja ja Saara tiivistävät tehtävänsä.

Erään asiakkaan kanssa Saara on työskennellyt pitkään. Asiakkaalla oli palveluun tullessaan takanaan pitkä asunnottomuus ja runsasta päihteidenkäyttöä. Alussa tuki oli tiivistä: asiat hoidettiin yhdessä, lähes käsi kädessä. Vähitellen asiakas kiinnittyi päihdepalveluihin ja arki alkoi saada rakennetta. Tuki keveni, mutta ei kadonnut. Tänään se on ennen kaikkea rinnalla kulkemista ja keskusteluapua.

Saara tapasi asiakasta kerran uimahallissa. Tästä yhdestä uimahallikäynnistä syntyi asiakkaalle viikoittainen rutiini, joka auttaa ahdistuksen hallinnassa – pieni asia, jolla on ollut suuri merkitys. Tänään asiakas on mukana Sininauha Oy:n matalan kynnyksen työtoiminnassa ja suunta on kohti kuntouttavaa työtoimintaa. Täysin itsenäinen asuminen on tavoitteena, mutta vielä on lupa tarvita tukea.

Tuki oli aluksi säännöllistä: yhdessä varmistettiin, että laskut, tuet ja arjen asiat pysyivät hallinnassa.

Katjan asiakkaalla on taustallaan seitsemän vuotta asunnottomuutta, useita asumispalveluyksiköitä, ja lopulta tuli mahdollisuus muuttaa omaan kotiin. Siirtyminen kotiin vietävien palveluiden piiriin oli ratkaiseva käänne. Tuki oli aluksi säännöllistä: yhdessä varmistettiin, että laskut, tuet ja arjen asiat pysyivät hallinnassa.

Vähitellen elämä asettui. Vuokravelkaa ei syntynyt, asuminen sujui ilman häiriöitä ja arki alkoi rakentua turvalliselle pohjalle. Nyt asumista on takana kolme vuotta, ja katse on jo kohti täysin itsenäistä elämää.

Olemme Sininauhasäätiö-konsernissa selvittäneet, että asiakkaan muuttaessa omaan asuntoon kotiin vietävällä tuella yhteiskunnan kustannukset lähes puolittuvat. Juuri tässä kriittisessä hetkessä annettu tuki on usein ratkaisevaa sen kannalta, muodostuuko omasta kodista pysyvä vai ohimenevä paikka. Asunnottomuuden uusiutuminen ei säästä yhteiskunnan varoja.

Johanna Helander
Palvelualuepäällikkö